Política de privacidade   

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma clara e transparente como os seus dados pessoais são tratados, bem como as finalidades, necessidades e a legitimidade do seu uso.

Informamos que alguns dados pessoais são necessários para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais. Sem essas informações, pode não ser possível viabilizar a prestação de serviços ou o fornecimento de produtos.

Reforçamos que todo o tratamento de dados pessoais realizado por nós respeita integralmente a legislação vigente, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).


Definições

Nissan – Refere-se à rede de concessionárias e às empresas autorizadas a comercializar produtos e serviços da marca.


Anonimização – Processo por meio do qual os dados perdem a possibilidade de associação direta ou indireta a um indivíduo.


Cookies – Arquivos de texto gerados pelos sites que armazenam informações no dispositivo do usuário para facilitar a navegação e outras funcionalidades.


Coleta e Uso de Dados Pessoais

Seus dados podem ser coletados nas seguintes situações:

  • Atendimento Presencial: Ao visitar nossas lojas ou unidades de atendimento.
  • Contato Telefônico (SAC/CRM): Durante chamadas ativas ou receptivas.
  • Campanhas e Eventos: Por meio de formulários físicos ou digitais.
  • Redes Sociais e Sites: Durante sua interação com nossos canais digitais.
  • Recrutamento e Seleção: Em processos de contratação e gestão de colaboradores.


As finalidades incluem, mas não se limitam a:

  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Emissão de documentos fiscais e ordens de serviço;
  • Comunicação com o cliente;
  • Envio de material promocional e campanhas de marketing;
  • Processos seletivos e gestão de benefícios trabalhistas.


Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas, ou conforme exigido por lei. O titular pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão ou anonimização, respeitando as exceções legais.


Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Montadoras, prestadores de serviço e instituições financeiras;
  • Operadoras de planos de saúde e corretoras de seguros;
  • Órgãos públicos e instituições reguladoras;
  • Mediante exigência legal, contratual ou ordem judicial.


Direitos do Titular

Você, como titular dos dados, pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso, correção ou exclusão dos dados;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Informação sobre compartilhamentos realizados;
  • Revogação do consentimento, quando aplicável.


As solicitações devem ser feitas por meio dos canais oficiais da Nissan, mediante comprovação de identidade.


Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nossos sites e oferecer conteúdos personalizados. Cookies essenciais não podem ser desativados, pois são necessários para o funcionamento da plataforma.


Segurança dos Dados

Adotamos práticas de segurança e governança da informação para garantir a proteção dos dados pessoais sob nossa responsabilidade.


Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento para manter sua conformidade com as leis vigentes. Recomendamos a leitura periódica para estar sempre atualizado.


Última atualização: Abril de 2025